從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度，精彩解讀勝任力思想和方法
通過(guò)情景模擬企業(yè)認(rèn)證過(guò)程，掌握任職資格與能力建設(shè)的關(guān)鍵所在
掌握建立崗位勝任力模型的基本原則、流程、技術(shù)與方法，識(shí)別企業(yè)各崗位實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的“密碼”
建立源源不斷提升員工勝任力的人才培養(yǎng)機(jī)制，使組織有旺盛的人才“造血”功能
從內(nèi)部發(fā)掘和培養(yǎng)人才，找到低成本卻又實(shí)用的的培養(yǎng)人才的方法。

【導(dǎo)入】從古代官員選拔說(shuō)起
第一講 勝任力概述
一、勝任力及勝任力模型基本概念與涵蓋的內(nèi)容
1、勝任力的認(rèn)知
2、勝任力包含什么
【知識(shí)點(diǎn)】知識(shí)、技能、素質(zhì)的區(qū)分
3、勝任力根源性因素的識(shí)別與界定（維度、構(gòu)面與層級(jí)）
【演練】勝任力、要素、行為層級(jí)
4、行為的定義、描述（操作性定義）及等級(jí)劃分
【案例演示】M公司中層管理者勝任力模型
二、勝任力模型的學(xué)理依據(jù)
1、績(jī)效與勝任力：與崗位高績(jī)效高度正相關(guān)的行為
【場(chǎng)景研討】關(guān)于高績(jī)效銷售人員的勝任力
2、勝任力研究的緣起
【對(duì)照分析】場(chǎng)景任務(wù)與行為事例對(duì)照分析
【案例展示】 JG集團(tuán)的勝任力

第二講：企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式下的勝任力定位
一、企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)（業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)）的模式
1、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的兩個(gè)模式
（1）內(nèi)生性增長(zhǎng)（經(jīng)營(yíng)能力提升帶來(lái)的增長(zhǎng)）
（2）外生性增長(zhǎng)（投資、并購(gòu)等資本驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的增長(zhǎng)）
2、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的五輪驅(qū)動(dòng)
二、基于公司戰(zhàn)略和商業(yè)模式的公司核心勝任力構(gòu)建
1、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式與勝任力
（1）客戶親密型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
（2）高效運(yùn)作型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
（3）產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
2、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任力
（1）根本變革與漸進(jìn)變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
（2）回報(bào)戰(zhàn)略與增長(zhǎng)戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
（3）不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力
3、基于公司戰(zhàn)略和商業(yè)模式的公司核心勝任力構(gòu)建（3+X）
【案例】企業(yè)戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心勝任力（YG集團(tuán)）

第三講：勝任力詞條編寫技術(shù)
1、勝任力詞條的基本結(jié)構(gòu)
2、勝任力詞條選擇與定義
3、勝任力維度、構(gòu)面的組合（實(shí)證方向、心理學(xué)方向）
4、行為的定義與描述（操作性定義）
5、行為的等級(jí)劃分
【分組演練】分組按勝任力詞條的完整結(jié)構(gòu)編寫勝任力詞條

第四講：不同崗位的勝任力模型構(gòu)建
一、崗位關(guān)鍵任務(wù)與場(chǎng)景任務(wù)界定、崗位知識(shí)技能提煉
1、崗位關(guān)鍵任務(wù)和場(chǎng)景任務(wù)界定
【分組演練】選定一個(gè)崗位，界定所選崗位的關(guān)鍵任務(wù)和場(chǎng)景任務(wù)
2、崗位知識(shí)與技能要素提煉
【分組演練】選定一個(gè)崗位，提煉崗位知識(shí)與技能要素
二、清晰不同崗位精英人才勝任力標(biāo)準(zhǔn)提煉
1、崗位績(jī)優(yōu)人才能力畫像
2、崗位績(jī)優(yōu)人才經(jīng)驗(yàn)萃取
【案例階段】阿里巴巴的銷售人員模型
【分組演練】選取本企業(yè)一個(gè)重要崗位進(jìn)行關(guān)鍵任務(wù)、最佳貢獻(xiàn)領(lǐng)域分析與核心勝任力模型構(gòu)建 
三、勝任力模型構(gòu)建的工具與方法
1、勝任力模型構(gòu)建的BEI技術(shù)
2、標(biāo)桿分析法
3、 問(wèn)卷調(diào)查法
4、勝任素質(zhì)辭典分析法

第五講：勝任力建模的實(shí)際應(yīng)用
一、從人才發(fā)展看勝任力
1、從關(guān)注量到側(cè)重質(zhì)：建立以勝任力為核心的人才管理體系
2、從完成任務(wù)和關(guān)注與人兩方面來(lái)看待勝任力
二、七步構(gòu)建企業(yè)勝任力模型
1、BEI技術(shù)：績(jī)優(yōu)訪談
2、劃分序列：崗位序列的劃分
3、通用設(shè)計(jì)：全員通用勝任力
4、綜合設(shè)計(jì)：序列綜合勝任力
5、專業(yè)設(shè)計(jì)：崗位專業(yè)勝任力
6、定義描述：勝任力素質(zhì)定義、等級(jí)及行為特征描述
7、專家評(píng)審：專家小組統(tǒng)一評(píng)定
三、勝任力建模在人才管理中的應(yīng)用
１、人力規(guī)劃
【案例】M公司人力盤點(diǎn)
２、人才甄選
【演練】他是不是你要的人
３、人才培培養(yǎng)
【案例解讀】JG翔鷹班領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營(yíng)
４、接班人計(jì)劃
【演練】提拔誰(shuí)更合適
５、績(jī)效提升
【案例解讀】某企業(yè)知識(shí)技能庫(kù)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)
６、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃